A Italjet, uma pequena fabricante italiana de scooters, está a dar um passo inovador no mundo das duas rodas ao oferecer kits de modernização com ecrãs TFT para modelos mais antigos. Esta iniciativa levanta a questão: porque não seguem as grandes marcas este exemplo?
O kit, disponível para os modelos Dragster 125 e 200, permite aos proprietários atualizar os seus veículos com o mesmo painel digital TFT utilizado no mais recente Dragster 300. Por apenas 268,40€, os clientes recebem um conjunto completo de atualização, incluindo o ecrã, cablagem e instruções de instalação.
Esta abordagem é particularmente notável num mercado onde as grandes fabricantes parecem cada vez mais focadas em vender novos modelos, muitas vezes em detrimento do suporte a veículos mais antigos. A Italjet demonstra assim uma rara preocupação com a satisfação a longo prazo dos seus clientes.
A iniciativa da Italjet levanta questões sobre porque não oferecem as grandes marcas opções semelhantes. Com a crescente sofisticação tecnológica das motos modernas, muitos proprietários de modelos mais antigos sentem-se deixados para trás. Um kit de atualização oficial poderia ser uma forma de manter estes clientes ligados à marca.
A abordagem da Italjet não se limita a satisfazer os clientes existentes. Pode também ser vista como uma estratégia inteligente de marketing, demonstrando o compromisso da marca com a inovação e o apoio ao cliente a longo prazo.
Resta saber se outras fabricantes seguirão o exemplo da Italjet. Por enquanto, esta pequena empresa italiana está a mostrar que é possível combinar inovação com suporte aos modelos mais antigos, estabelecendo um precedente que muitos entusiastas gostariam de ver adotado por todo o sector.
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