MV Agusta est en train de connaître une renaissance sous Pierer Mobility AG, que l’entreprise espère la transformer en la marque de luxe ultime dans le marché nord-américain.
Alors que le fabricant tente de s’étendre en Amérique du Nord, il est confronté à un défi, comme l’a expliqué Luca Dovesi, directeur général de l’Amérique du Nord, dans des propos rapportés par cyclenews.com. Il explique que le plus grand défi est de changer la perception de la marque, qui a été grandement affectée dans le passé :
– Lorsque nous avons une entreprise émergente, une nouvelle marque, tout est nouveau. Les gens sont excités. Ils n’ont aucun sentiment négatif du passé. Maintenant, quand nous sommes arrivés ici et avons pris en charge le projet MV Agusta, c’était vraiment très mauvais. Mauvaise gestion, mauvaise réputation, mauvaise expérience avec les médias, mauvaise expérience client. Le réseau était vraiment en mauvais état. C’est mon plus grand défi.
Dovesi reconnaît que MV Agusta est un acteur mineur sur un marché beaucoup plus grand : “Je pense que c’est l’un des plus grands défis – corriger la mauvaise réputation que la marque a eue dans le passé en termes opérationnels. Heureusement, la marque elle-même est forte pour les personnes qui la connaissent. Elles l’apprécient toujours et l’aiment. Elles savent ce que MV Agusta représente. Elles connaissent l’unicité du design et toutes ses caractéristiques. Dieu merci, nous avons encore une bonne marque.”
Dovesi veut que les gens changent leur mauvaise opinion passée de MV Agusta: “C’est encore plus difficile qu’en Europe, car en Europe, étant centralisée en Italie, la marque était un peu mieux gérée. Elle était plus centralisée, donc les gens l’appréciaient encore, la conduisaient et l’achetaient. Mais ici, nous étions très déconnectés.”
