El Ducati Global Dealer Conference 2023, el evento anual que reúne a la extensa red de Concesionarios Autorizados de Ducati para un momento de discusión y compartir con la sede central de Borgo Panigale, se llevó a cabo con éxito el lunes 16 de octubre.
La Global Dealer Conference representa una de las fechas más significativas en el calendario de eventos de Ducati. Es en esta ocasión que la compañía tiene la oportunidad de reunirse con su red comercial global, hacer un resumen del año pasado y ajustar las actividades para el siguiente, prestando especial atención a la presentación de los nuevos modelos de la gama y al desarrollo de la estrategia de la compañía.
La edición de este año se llevó a cabo de forma digital, permitiendo que cada Concesionario Autorizado de Ducati en cualquier parte del mundo se conectara virtualmente con la sede central de Ducati en Borgo Panigale. La invitación también se extendió a todos los empleados del fabricante de motocicletas de Bolonia, Italia y sus filiales en el extranjero, generando un resultado excepcional: en total, más de 5.000 usuarios participaron, conectados desde 90 países diferentes.
El enfoque de la Conferencia Global de Distribuidores 2023 fue la sesión dedicada a la estrategia corporativa y su fortalecimiento, destinada a analizar en detalle cómo abordar los objetivos, prioridades y desafíos que llevarán a Ducati a lo largo del próximo año, siempre en plena expresión de los valores de Estilo, Sofisticación y Rendimiento. Este enfoque proporcionó a los Distribuidores Autorizados las herramientas necesarias para satisfacer mejor las necesidades de los entusiastas y mantenerse alineados con la evolución de la empresa, incorporando así el lema “Juntos por la Excelencia” elegido para la convención, que refleja el mensaje de colaboración y compromiso común para lograr grandes resultados.
Entre los momentos más esperados, la presentación previa de los modelos Ducati para 2024 no podía faltar. Gracias a la traducción simultánea en 8 idiomas, los Distribuidores Autorizados de todo el mundo pudieron descubrir las características e innovaciones de la gama Ducati para 2024, que hasta la fecha se ha enriquecido con las ya anunciadas Monster 30° Anniversario, Multistrada V4 S Grand Tour, DesertX Rally y Multistrada V4 RS, junto con los dos nuevos productos restantes que serán presentados oficialmente al público el 2 y 7 de noviembre.
Como en todas las ediciones digitales, durante la transmisión en vivo los participantes pudieron interactuar gracias al ‘coffee lounge’ virtual, un espacio creado específicamente para facilitar la reunión e intercambio de ideas entre ellos. Además, siempre estuvo activo un chat que permitía la comunicación en tiempo real con Francesco Milicia, VP de Ventas Globales y Posventa de Ducati. Otra oportunidad abierta para todos fue la visita virtual al Museo Ducati y a la Fábrica.
Los “Ducati Dealer Awards” también fueron celebrados durante la convención, donde los mejores Vendedores Autorizados de diferentes áreas geográficas fueron reconocidos por sus excelentes resultados en diferentes categorías.
Como parte de la Global Dealer Conference, también se llevaron a cabo Reuniones Nacionales, que representan otra oportunidad de compartir y discutir las últimas noticias y objetivos de cada área geográfica, así como de responder preguntas y recopilar comentarios para mejoras.
A través de la Global Dealer Conference, Ducati se compromete a fortalecer cada vez más la sinergia con sus Vendedores Autorizados, quienes actúan como embajadores de la marca y puntos de contacto clave entre la Compañía y la amplia comunidad de Ducatisti. Es precisamente a través de su red de distribución que el fabricante de Bolonia puede garantizar un servicio de alta calidad, promocionar con éxito sus productos y difundir la pasión por Ducati en todo el mundo.
En la actualidad, la red comercial de Ducati incluye más de 800 Vendedores Autorizados en más de 90 países de todo el mundo. La sección de concesionarios está disponible en el sitio web de Ducati con el servicio “Localizador de Vendedores“, que proporciona información sobre servicios y horarios de todos los Vendedores Autorizados de la red.
