Die Ducati Global Dealer Conference 2023, die jährliche Veranstaltung, bei der das umfangreiche Netzwerk der autorisierten Ducati-Händler für einen Moment des Austauschs und der Diskussion mit der Zentrale in Borgo Panigale zusammenkommt, fand erfolgreich am Montag, den 16. Oktober statt.
Die Global Dealer Conference ist einer der bedeutendsten Termine im Veranstaltungskalender von Ducati. Es ist die Gelegenheit für das Unternehmen, sich mit seinem globalen Vertriebsnetzwerk zu treffen, das vergangene Jahr zu resümieren und die Aktivitäten für das folgende Jahr zu optimieren, wobei besonderes Augenmerk auf die Vorstellung neuer Modelle und die Unternehmensstrategie gelegt wird.
Die diesjährige Ausgabe fand digital statt, sodass sich jeder autorisierte Ducati-Händler aus der ganzen Welt virtuell mit der Zentrale von Ducati in Borgo Panigale verbinden konnte. Die Einladung erstreckte sich auch auf alle Mitarbeiter des Motorradherstellers aus Bologna, Italien, und seinen Tochtergesellschaften im Ausland. Das Ergebnis war außergewöhnlich: Insgesamt nahmen über 5.000 Benutzer aus 90 verschiedenen Ländern teil.
Der Schwerpunkt der Global Dealer Conference 2023 lag auf der Sitzung zur Unternehmensstrategie und ihrer Stärkung, die darauf abzielte, im Detail zu analysieren, wie die Ziele, Prioritäten und Herausforderungen angegangen werden können, die Ducati im nächsten Jahr vorantreiben werden, immer im vollen Ausdruck der Werte von Stil, Raffinesse und Leistung. Dieser Ansatz lieferte den autorisierten Händlern die notwendigen Werkzeuge, um die Bedürfnisse der Enthusiasten besser zu erfüllen und sich mit der Entwicklung des Unternehmens in Einklang zu bringen, indem sie das Motto „Together for Excellence“ (Gemeinsam für Exzellenz) verkörpern, das für die Konvention gewählt wurde und die Botschaft der Zusammenarbeit und des gemeinsamen Engagements zur Erzielung großer Ergebnisse widerspiegelt. Unter den am meisten erwarteten Momenten durfte die Vorstellung der Ducati-Modelle für 2024 sicherlich nicht fehlen. Dank der simultanen Übersetzung in 8 Sprachen konnten autorisierte Händler auf der ganzen Welt die Merkmale und Innovationen der Ducati-Produktpalette für 2024 entdecken, die bisher durch die bereits angekündigten Monster 30° Anniversario, Multistrada V4 S Grand Tour, DesertX Rally und Multistrada V4 RS bereichert wurde, zusammen mit den beiden restlichen neuen Produkten, die am 2. und 7. November offiziell der Öffentlichkeit vorgestellt werden. Wie bei allen digitalen Ausgaben konnten die Teilnehmer während der Live-Übertragung interagieren, dank der virtuellen „Kaffeelounge“, einem speziell geschaffenen Raum, um Treffen und Ideenaustausch zu erleichtern. Darüber hinaus war ein Chat aktiv, der eine Echtzeitkommunikation mit Francesco Milicia, dem VP Global Sales & After Sales von Ducati, ermöglichte. Eine weitere Möglichkeit für alle war der virtuelle Besuch des Ducati-Museums und der Fabrik.Die „Ducati Dealer Awards“ wurden auch während der Konvention gefeiert, bei der die besten autorisierten Händler aus verschiedenen geografischen Gebieten für ihre hervorragenden Ergebnisse in verschiedenen Kategorien ausgezeichnet wurden.
Im Rahmen der Global Dealer Conference fanden auch nationale Meetings statt, die eine weitere Gelegenheit boten, die neuesten Nachrichten und Ziele jedes geografischen Gebiets zu teilen und zu diskutieren, aber auch Fragen zu beantworten und Feedback für Verbesserungen zu sammeln.
Durch die Global Dealer Conference ist Ducati bestrebt, die Synergie mit ihren autorisierten Händlern weiter zu stärken, die als Markenbotschafter und wichtige Ansprechpartner zwischen dem Unternehmen und der großen Ducati-Community fungieren. Genau durch ihr Vertriebsnetzwerk kann der Hersteller aus Bologna einen qualitativ hochwertigen Service gewährleisten, seine Produkte erfolgreich bewerben und die Leidenschaft für Ducati weltweit verbreiten.
Zum aktuellen Zeitpunkt umfasst das Vertriebsnetzwerk von Ducati über 800 autorisierte Händler in mehr als 90 Ländern weltweit. Der Händlerbereich ist auf der Ducati-Website als „Dealer Locator“ verfügbar, der Informationen über Dienstleistungen und Öffnungszeiten aller autorisierten Händler im Netzwerk bereitstellt.